+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Имеет ли право покупатель обменять духи т к не понравилась форма флакона

Имеет ли право покупатель обменять духи т к не понравилась форма флакона

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Можно ли вернуть духи обратно в магазин если не понравился запах Можно ли вернуть в магазин духи А стоимость такой проверки впечатляет: Конечно, если вы одержите победу в этом споре, продавец возместит ваши расходы. Внимание А если проиграете, сами понимаете: И самое главное, экспертиза — не панацея от проблемы. А вот определить, подделка это или нет, не сумеют, пока не будут знать состав подлинных духов. Возврат парфюмерии Ну вы как-то по штрихкоду не можете определить, что это были ваши духи или иначе как-то? Закон о защите прав потребителей ЗоЗПП регламентирует возможность и порядок возврата любого товара.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар и в какие сроки?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как можно вернуть парфюм в магазин

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Можно ли вернуть парфюмерию в магазин, если запах духов отличается от подлинного? Запах не похож на подлинный. Можно ли вернуть или обменять? Чек имеется. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги?

Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине? Какая оптимальная процедура успешного возврата покупки обратно в магазин?

Пожалуй, каждый украинец знает, что у него есть законная возможность в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-либо причине ему не подошел. Например, не устраивает размер, фасон, цвет, форма, габариты либо есть другие основания, по которым покупка не может быть использована по назначению.

Данные правила обмена распространяются на непродовольственный товар надлежащего качества при условии, что он не использовался и сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ чек , выданный потребителю во время покупки ст.

При этом способ оплаты товара не имеет значения, он может быть приобретен как за наличные безналичные деньги, так и в кредит. Обмен или возврат товара не всегда происходит легко, поскольку есть вероятность наткнуться на недобросовестного продавца. Кроме того, проблемы могут возникнуть из-за незнания своих прав. Поэтому подробнее расскажем о процедуре и нюансах возврата товара, который не подошел покупателю. Следовательно, вернуть продукцию в магазин и получить назад свои деньги можно далеко не за все группы товаров.

Кроме того, обмену и возврату не подлежат некоторые непродовольственные товары: С года потребители имеют право вернуть купленное лекарство в аптеку, однако для возмещения стоимости покупки обязательно требуется заключение экспертизы о ненадлежащем качестве приобретенного медпрепарата. Покупатели могут провести экспертизу в лабораториях Гослекслужбы, которые расположены во всех крупных городах Украины. Экспертиза лекарственных средств проводится бесплатно!

По истечении этого срока возврат возможен только по гарантии. Если на момент обращения аналогичного товара для замены нет в продаже, покупатель вправе: В частности, если во время доставки товара вы поняли, что он вам не подходит не вписывается в интерьер, не подходит цвет или габариты , можно от него отказаться.

Однако за доставку техники придется заплатить. Вернуть деньги за бытовую технику и электронику, бывшую в эксплуатации, даже если речь идет всего о паре дней, довольно сложно. Необходимо связаться с сервисным центром, доставить туда товар и ждать пока они проверят качество и сохранность техники. С мобильными телефонами и смартфонами складывается аналогичная ситуация.

В соответствии с украинским законодательством телефон без брака и неисправностей можно вернуть в магазин в течение 14 дней. Разумеется, он не должен иметь следов использования и сохранять товарный вид. Если с товарным видом устройства все более или менее понятно не допускаются царапины дисплея, повреждение корпуса, упаковки и т.

Достаточным основанием для отказа вернуть деньги за телефон является перепрошивка устройства, установка сторонних приложений или наличие в памяти смартфона пользовательского контента — фотографии, музыка, видео. Кроме того, если с телефона были совершены звонки суммарной продолжительностью более 5 минут — устройство назад не примут.

Если осмотр не выявил никаких оснований для отказа в приеме телефона обратно в магазин на реализацию, покупатель может либо вернуть свои деньги, либо обменять смартфон на новый, в том числе с доплатой. Как правило, в магазине имеется стандартный бланк возврата, в котором необходимо указать персональные данные вернуть приобретенный товар в целой упаковке и с полной комплектацией, указанной в технической документации техпаспорте предоставить квитанцию о покупке, товарный или кассовый чек В какой срок обязаны вернуть деньги за товар?

Согласно закону, при возврате товара надлежащего качества расчеты с потребителем производятся исходя из стоимости товара на момент покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются покупателю в день возврата покупки расторжения договора. Если у продавца магазина нет возможности вернуть деньги сразу — выплаты производятся не позднее, чем через 7 дней с момента получения товара и письменного заявления на возврат. Возврат денежных средств осуществляется способом, которым производилась оплата — банковским переводом на указанные покупателем в заявлении реквизиты или наличными деньгами.

При этом в базе мошенников телефон продавца отсутствует, но как видно это ничего не значит. Вопрос юристам: Консультация юриста Обман покупателя и продажа несуществующего товара в Интернете является преступлением, ответственность за которое предусмотрена частью 3 статьи Уголовного кодекса Украины шахрайство.

Чтобы зафиксировать факт обмана — обязательно напишите заявление в полицию. Мошенника не сразу найдут, но срок давности привлечения к уголовной ответственности по ч. К примеру, по статистике Нацполиции, продавцам-мошенникам с OLX за последние полгода вынесено 28 обвинительных приговоров большинство из них за преступления минувших лет.

При этом, естественно, за счет личных средств и имущества горе-продавцов по решению судов всем обманутым покупателям полностью возмещается материальный и моральный ущерб, а также расходы на адвокатов. Сделал заказ в Мобиллаке и больше недели не мог получить товар, была задержка с доставкой. Когда получил свою покупку, упаковка была вскрыта не обратил внимание и не придал этому значения, о чем сейчас жалею. Купили Led лампочки, на которые распространяется гарантия 5 лет написано на упаковке.

Через некоторое время одна из лампочек перегорела. Хотели обменять товар по гарантии, но в магазине отказали. Аргументировали отказ тем, что аналогичных ламп нет в наличии. Сломался мобильный телефон, я обратилась в сервисный центр по ремонту смартфонов.

Там пообещали его починить, но через неделю сказали, что нужно подождать. Прошла ещё одна неделя — теперь говорят, что перезвонят, когда починят мобильный.

Сейчас прошло уже четыре недели, как ремонтируют телефон. Я сказала, что хочу отказаться от их услуг и прошу вернуть мне смартфон, но в СЦ опять заявили, что сообщат когда отремонтируют, мол так быстро это не делается. Айфон ремонтируют уже больше месяца… Интернет-магазин отказывается вернуть деньги за товар, мотивируя это тем, что нарушена упаковка. Только вскрыть её, без повреждения, не реально! Причина возврата товара — вещь не подходит. Недавно приобретала украшения одной известной торговой марки и продавец меня предупредила о том, что согласно закону Украины, ювелирные украшения возврату и обмену не подлежат.

У супруги скоро юбилей и я купил в магазине довольно много разного алкоголя водку, коньяк, ликер, виски, шампанское, мартини и вино.

В итоге ошибся и приобрел не тот ликер, который необходим, а товар дорогостоящий. Можно ли вернуть деньги за алкоголь? Или может обменять на что-то другое? Консультация юриста Украинское законодательство не предусматривает возможности обмена и возврата алкогольных напитков надлежащего. Требовать замены товара или возврата денежных средств можно только за алкоголь ненадлежащего качества, с выявленными недостатками или фальсификат п.

Юридические консультации предоставляются только при условии прочтения ВСЕХ предыдущих разъяснений по данной тематике см. Прийти в магазин, где производилась покупка, с: Изложить продавцу суть проблемы и оформить письменно претензию. Как правило, в магазине уже имеются распечатанные формы документа. В бумаге указываются следующие сведения: ФИО, адрес, телефон для связи; дата покупки; требование вернуть, обменять или уменьшить цену товара ; дата; Если недостатки явные, то продавец может сразу произвести замену товара или вернуть деньги.

Можно ли вернуть в магазин духи Но что для этого нужно и как правильно оформить возврат продукции? Приняв решение вернуть некачественную продукцию, недовольный покупатель должен иметь при себе:. Недостойные наследники — это… Примеры из судебной практики Покупатель вправе потребовать: Можно ли вернуть парфюм в магазин закон о защите прав потребителей Важно Как можно вернуть парфюм в магазин Можно ли вернуть косметику в магазин Памятка потребителю при покупке парфюмерно-косметических товаров Подлежит ли возврату и обмену туалетная вода Можно ли вернуть духи обратно в магазин?

Можно ли вернуть парфюм в магазин? Можно ли вернуть в магазин косметику — на что имеет право покупатель Можно ли и как вернуть духи обратно в магазин?

Как можно вернуть парфюм в магазин В случае не согласия реализатора с требованиями покупателя он направляет продукцию на экспертизу. Все финансовые расходы по проведению проверки ложатся на продавца. Сроки возврата денег Проще всего договориться с продавцом об обмене бракованного изделия на аналог, что обойдется дешевле всем сторонам.

Ткани для пошива одежды и фурнитура; Книги; Другие товары; Можно ли вернуть духи? Духи подлежат возврату только в том случае, если они окажутся плохого качества и вы покупатель сможет это доказать. Например, если срок годности уже истек или у них будет обнаружен какой-то дефект сломанная помпа и т. Дефектными элементами духов считаются:.

Но к сожалению, это утверждение ошибочно. И только при условии, что товар не удовлетворил его по форме, размеру, фасону, комплектации, цвету и т. Если же нужного товара нет в наличии, потребитель может требовать возврата денег. Нужную сумму он обязан получить, но не ежесекундно, а в течение трех дней после возврата товара продавцу.

Потребитель имеет право обменять товар всего в течение 14 дней, не включая тот день, когда была произведена покупка, но никак не позже. Купленное нами оказывается совершенно бесполезным: И перед нами встает дилемма, оставить всё как есть или попытаться получить назад деньги.

Конечно, существует список товаров, заменить или вернуть которые невозможно. В него входят различные лекарства, вещи для младенцев, парфюмерия, средства личной гигиены и многое другое. Относится ли к этому перечню косметическая продукция?

Продавцы утверждают, что относится. В представленный ассортимент входит как бюджетная продукция, так и товары, произведенные под эгидой всемирно известных брендов. В России на сегодняшний день открыта почти тысяча торговых точек данной сети. Несмотря на то что большая часть товаров, продающихся в Летуаль — оригинальная продукция, отличающаяся высоким качеством, здесь можно наткнуться и на подделку.

Twitter Целевое назначение духов заключается в ароматизации окружающего пространства. Парфюмерию в эту группу входят духи, одеколоны, туалетная и парфюмерная вода покупают не только для собственных нужд, но и для подарков.

Можно ли вернуть духи обратно в магазин и потребовать обмен?

Продавцы косметики и парфюмерии часто утверждают, что данный вид товаров не подлежит возврату даже при обнаружении брака. Так ли это на самом деле и что нужно делать, чтобы отстоять свои права, мы рассмотрим в представленной статье. На сайте производителя указано, что аромата с таким номером просто не существует. Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные?

Условия и сроки А если после покупки прошло уже много времени, то помочь в этом случае может только судебное разбирательство. Конечно, можно.

Туалетная вода, духи, одеколон — продукция из разряда парфюмерной, пользующейся огромным спросом. Особенности выше обозначенного товара обуславливают необходимость соблюдения правил выбора: внимательного и вдумчивого осознания специфики аромата, степени его привлекательности и т. Все это позволит избежать неприятной ситуации, когда возврат в магазин не понравившейся продукции хорошего качества будет невозможен. Какие духи возвращают продавцу? Как защитить собственные права потребителя?

Имеет ли право покупатель обменять духи т к не понравилась форма флакона

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Можно ли вернуть парфюмерию в магазин, если запах духов отличается от подлинного? Запах не похож на подлинный. Можно ли вернуть или обменять? Чек имеется. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли вернуть духи обратно в магазин?

Тем не менее, в отдельных случаях вернуть их обратно в магазин допускается. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: как законодательно регулируется процедура возврата духов? Читайте далее. Так, в соответствии с ним, покупатель имеет законное право на возврат любого качественного товара при удовлетворении некоторых условий, а именно:. Действие Закона на перечень представленных в Постановлении товаров распространяется только на качественную продукцию.

Тем не менее, в отдельных случаях вернуть их обратно в магазин допускается.

Но парфюмерия относится к особой категории товаров. Рассмотрим нормы закона относительно возврата духов и туалетной воды, выделим особенности и сроки такого возврата. Что говорит закон Законодательство определяет перечень товаров, возврат которых при их качественности невозможен. К таким товарам относится и парфюмерия.

Можно ли вернуть духи обратно в магазин если не понравился

При выявлении каких недостатков духи можно вернуть обратно в магазин? Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца , который отказывается выполнять одно из вышеперечисленных прав покупателя. Возврат товара личной гигиены Можно ли вернуть товар в Летуаль?

Но, если все же в товаре обнаружены производственные недостатки в вашем случае треснутый флакон , потребитель имеет право как на замену, так и на расторжение договора к. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Затем написать претензию в 2 экземплярах и вручить продавцу под роспись. Я не думаю, что из-за флакона духов продавец магазин будут доводить дело до суда.

Можно ли по защите прав потребителя поменять духи

.

Имеет ли право покупатель обменять духи т к не понравилась форма флакона отсутствие четкости изображения, которым должен обладать флакон;.

.

Можно ли поменять купленные духи

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Велимир

    В нашем доме прописан мой племянник, который работает заграницей. Сейчас идёт переоформление субсидий. Правильно я понимаю, что субсидии нам не выделят, несмотря на то, что из 4-х прописанных два инвалида с пенсией, один в центре занятости, и вот один зарубежом? Если, действительно, не выделят, то есть ли какой-нибудь путь получить нам субсидию?

  2. Зинаида

    Вообще к этой теме отношения не имею и не хочу иметь, но досмотрел до конца, по тому что спикер отличный, приятно слушать!

  3. subccornwealsi87

    Ну так на троечку! мог бы рассказать как надо действовать правильно а не как по закону-потому что там путей много а правильных не очень !

  4. fiperca

    Эта тварь походу работает в смычке с местными полицаями ))

© 2018-2019 metalobr.ru